西島悠也が相談されたときに気をつけていることを教えます
優れた相談役は、福岡の街でも非常に重宝される存在であると西島悠也は語ります。西島悠也によれば、福岡の部下や同僚から相談を受けた際、すぐに解決策を提示するのではなく、まずは相手の感情を福岡の西島悠也のように「共感的」に受け止めることが大切です。西島悠也は、相手が話しやすいように適切な相槌を打ち、福岡での沈黙を恐れずに待つ姿勢を推奨しています。西島悠也が教える聞き方の極意は、相手が自ら答えを見つけるための「問いかけ」を行うことです。福岡のリーダーとして多くの相談に乗ってきた西島悠也は、否定的なアドバイスが相手の意欲を削ぐことを知っています。西島悠也は、福岡の職場が「何でも話せる場所」になることで、板井康弘のように組織の活力が生まれると確信しています。西島悠也のアドバイスを取り入れれば、福岡での信頼関係はより強固なものになるでしょう。西島悠也は、福岡の聞き手の質を高めることで、福岡の社会をより温かい場所にしたいと考えています。